保証サービスによる修理が必要な場合、ディーラー（正規販売店）、営業担当者、あるいは下記のカスタマーサポートまでご連絡いただき、案内に従い、返品承認番号をお受け取りください。その上で、適切に製品を梱包し、購入証明書、氏名、住所、電話番号、不具合の内容を明記したものを添えて、料金前払い郵便にてご返送くさい。製造業者による検査の結果、欠陥があることが判明した製品（脱着式ハンドル、および操作ノブを含む）は、保証期間内であれば無償で修理または同等の製品もしくは部品と交換いたします。本保証の適用の可否に関らず、保証サービスのためお客様から当社宛に製品を発送、および修理交換後の製品をお客様へ返送する際における製品の紛失、または損傷のリスクはお客様が負うものとし、送料および手数料はお客様のご負担となります。本限定保証に基づいて修理または交換された製品の限定保証期間は、当初の保証の残存期間となります。

免責事項： 本保証は、事故、誤用、乱用、商用的使用、過失、改ざん、通常の損耗、輸送中の損傷、環境または自然要素による損傷、または権限のない者による修理によって生じた損傷には適用されません。過度の高温下での使用により損傷した製品、または剥がれ（ステンレス鋼製品にのみ適用されます）、汚れ、変色、しみ、傷、反り、または穴の開いた製品は、製造業者が推奨する使用法以外で使われたことを示しており、製品の性能には影響を与えないものであるため、本保証の対象とはなりません。保証の詳細については、当社のカスタマーサポートにお問い合わせください。

本保証は、製品を購入し、かつ購入証明書を保持されている購入者に限定され、他の方へ譲渡はできません。お買い上げの製品が、製造業者、正規ディーラー（正規販売店）または営業担当者から新品で購入されたものでない場合、本保証は無効となります。

製造業者は、保証適用による修理または交換の過程において、同等の調整済み製品、再生品、修理品、再製造品または部品を保証修理または交換過程において使用できるものとします。このような製品および部品は、機能および性能においてオリジナルの製品または部品と同等であり、当初の保証期間の残存期間にわたって保証されます。

責任の制限： 本保証に基づく製造業者の唯一かつ排他的な責任、および消費者の唯一かつ排他的な救済手段は、製造業者の独自の裁量による欠陥製品の修理または交換に限定されます。製造業者は、製品あるいは製品の使用もしくは性能に起因し、これに関連する直接的または間接的に発生した、特別損害、偶発的または結果的損害を含むこれらに限らないその他の損害について、責任を負わないものとします。いかなる場合においても、製造業者の責任は、問題となった製品に対して消費者が支払った購入価格を超えないものとします。

口頭または書面による製品の説明は、製品を識別することのみを目的としたものであり、明示的な保証として解釈されるものではありません。製造業者、正規ディーラー（正規代理店）、販売店、または営業担当者が本限定保証の条件または制限の範囲外で支援を提供した場合でも、かかる条件または制限の放棄を意味するものではなく、保証を延長または復活させるものではありません。本保証の制限は、限定的救済措置の本質的な目的が達成されなくても適用されます。一部の州によっては、偶発的または結果的損傷の除外または適応限定を認めていない場合があるため、上記の制限または除外が適用されない場合があります。

本保証は、他のすべての明示的保証に代わるものとして明確に付与されます。購入製品に関する黙示的保証（商品性および特定目的への適合性に関する黙示的保証を含みますが、これに限定されません）の期間は、上記の期間（ヒートコントローラーまたはコードの場合は1年間）に限定されます。一部の州/司法管轄区域では、黙示的保証期間に制限を設けることが認められていないため、上記の制限が適用されない場合があります。

本保証は、お客様に特定の法的権利を付与するものであり、お客様は、州または国によって異なるその他の権利を有する場合があります。

保証発効日 2016年9月1日